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C'est du gros stock

C'est du
gros stock

« Récréation, avec son assiduité et le sérieux de son travail, a su, en se posant les bonnes questions, développer le brand qui allait permettre à Hint de prendre vie. »
Étienne Salvail, président, Hint

Travailler sur l’ensemble du branding de notre nouvelle agence sœur… laissez-nous vous dire qu’on s’est éclaté.e!

Hint est une agence qui change la façon de faire du marketing numérique. Rien de moins. On l’appelle notre agence sœur, parce que c’est un peu notre extension numérique : on partage le même cofondateur, les mêmes bureaux, la même passion, les mêmes buts et parfois même les mêmes projets et les mêmes client.e.s.

Mais une agence sœur, « petite sœur », ça vient assurément avec son lot de défis.

Étant une start-up, Hint avait besoin de l’aide de Récréation, sa grande sœur, pour se développer, grandir, faire sa place, la conseiller. Tout lui apprendre, surtout sur son identité, son branding.

Vous avez compris. Nous avons construit, en cocréation avec ses fondateurs, l’image de marque de Hint. De A à Z. Ou comme dirait Fred, notre président : de H à T… (ouf).

Après avoir franchi toutes les étapes du branding, tout le reste est aussi passé entre nos mains : la conception du site Web, l’élaboration de sa stratégie de déploiement et de sa stratégie de contenu médias sociaux, la création de campagnes publicitaires simples, la création et la production d’outils corporatifs, une stratégie d’infolettre et la réalisation du cahier de marque. Tout, tout, tout. (Ou presque.)

Alors, par où commencer?

Branding | Flèche 3D rose et rouge | Hint - Marketing numérique

Étape 1 : Lui trouver un nom / Le nominal

Hint. Mais pourquoi?

D’abord parce que c’est un nom à l’image de ses fondateurs :

Humains
Intègres
Intelligents
Transparents

Mais aussi parce qu’un hint, c’est un conseil, un indice qu’on vous donne, le cue qui vous manquait pour trouver la réponse. Même que parfois, c’est l’élément qui va tout changer. C’est grâce à lui qu’on gagne une partie, qu’on résout une énigme ou qu’on trouve la solution à un problème. C’est l’élément qui vous mènera vers la victoire.

Difficile d’avoir un nom plus raccord. Hint ce fut!

« Le travail effectué par Récréation pour développer la stratégie et créer l’image de marque de Hint fut grandiose. Récréation, avec son assiduité et le sérieux de son travail, a su, en se posant les bonnes questions, développer le brand qui allait permettre à Hint de prendre vie. C’est avec un travail collaboratif incroyable, des stratèges exceptionnel.le.s ainsi que des talents créatifs de haut niveau que Récréation a défini la structure graphique, sélectionné les couleurs et conçu le logo ainsi que l’ensemble de ses déclinaisons, qui allaient par la suite être utilisés pour la création de notre site Web ainsi que tout notre matériel imprimé. Merci à Récréation pour votre magnifique travail qui, avec votre génie créatif, va passer à travers les époques sans complexes… »
Étienne Salvail, président, Hint

Étape 2 : L’aider à se forger une personnalité / Les bases de la marque

Hint, c’est une agence qui aime travailler avec tout le monde. Peu importe le domaine et le niveau de connaissance en marketing numérique, elle s’engage à travailler avec toute entreprise qui respecte ses valeurs, mais surtout, qui les partage. Wow! 

Souhaitant prioriser l’accessibilité de ses services, les membres de l’équipe de Hint se sont donnés comme objectif d’être des vulgarisateurs, de bons pédagogues pour tous leurs client.e.s et dans leurs communications. Leur devise : « parce qu’on veut que nos parents comprennent enfin ce qu’on fait ». Doublement wow!

Hint se positionne donc sur le marché comme un genre de bon médecin de famille : un expert à l’écoute, honnête, rassurant, à qui on se réfère en cas de doutes, à qui on pose nos questions. Quelqu’un qui se soucie réellement du bien-être et de la réussite de ceux sur qui il veille.

Eh bien, c’est assez clair comme positionnement de la marque! Parce que ce n’est pas une science toujours facile à comprendre, ce fameux marketing numérique.

Nous avons donc construit l’ensemble de son image de marque à partir de la Grande idée : Hint est la plus accessible et engagée des agences concevant des campagnes numériques créatives et sur mesure.

Que le fun commence!

Branding |

Étape 3 : Lui donner du style, beaucoup de style / Logo et univers graphique

En nous basant sur cette Grande idée, il fallait, bien entendu, travailler un univers visuel qui se démarquerait de ceux des autres agences. Parce que des agences de marketing numérique au Québec… il y en a pas mal!

On y est donc allé.e all in.

Nous avons proposé à Hint un logo qui mettait de l’avant l’un de ses piliers fondateurs : l’engagement. Parce que travailler avec Hint, c’est s’engager dans la bonne direction. Assurément. 

C’est ainsi qu’on a choisi la flèche pour l’illustrer.

Utilisée dans nos différents visuels de l’univers graphique, elle est également dessinée à même le nom de la compagnie (dans le caractère « T »). Elle conclut le logo avec une pente ascendante illustrant la croissance et la progression des résultats.

Une flèche, c’est aussi le plus simple symbole de direction. Universellement comprise et utilisée, elle se retrouve partout : sur des cartes géographiques, des boussoles, des panneaux de signalisation, des interfaces, des emballages, des routes, etc.

Elle peut aussi illustrer le mouvement, une relation de cause à effet, ou encore, elle symbolise un curseur en informatique.

Le reste de l’univers visuel de Hint se démarque de la compétition grâce à son efficacité et sa simplicité. L’image de marque de l’agence met de l’avant le contenu : les faits, l’information et les données. Simplement et sans flafla.

Pour rester simple et concis tout en gardant un impact visuel, l’univers graphique de Hint possède une palette couleur composée de teintes vives et contrastées. Des couleurs qui, toujours agencées en duo, illustrent la relation essentielle et complémentaire entre l’agence et son client.

Cette palette permet à Hint non seulement de se différencier de la concurrence (qui ne compte, pour la plupart, qu’une ou deux couleurs identitaires principales), mais aussi de multiplier les possibilités sur le plan des applications et de s’adapter aux différentes situations.

Branding | Flèche 3D transparente avec des cartes d'affaires qui tombent en arrière plan | Hint - Marketing numérique
Branding | Portraits des membres de l'équipe de Hint - Marketing numérique

Étape 4 : L’aider à s’exprimer / Ton de communication et de rédaction

Puisque Hint souhaite vulgariser l’univers du marketing numérique et s’adapter aux différents niveaux de compréhension de son domaine, nous lui avons proposé trois différents tons qui pourraient s’adapter à ses audiences, tant à l’oral qu’à l’écrit : débutantes, intermédiaires ou avancées.

Un ton unique, vulgarisateur et personnalisé.

Et encore une fois, sur mesure. On se répète, mais c’est vraiment ça.

Branding | Page d'accueil du site de Hint - Marketing numérique

Étape 5 : Préparer son entrée / Le lancement de la marque

Finalement, c’est grâce à différents outils et particulièrement lors du lancement officiel que la marque a pu performer à son plein potentiel.

COVID-19 oblige, nous avons opté pour un humble lancement, 100 % numérique, où tous les membres des deux équipes (Hint et Récré) étaient invité.e.s à s’impliquer.

Un lancement qui a notamment valu à Hint une entrevue exclusive dans le Grenier aux nouvelles. En plus d’acquérir rapidement plusieurs nouveaux client.e.s de renom. Pas mal, pour une nouvelle marque.

Faits saillants : avec pratiquement aucun abonné sur sa page Facebook, Hint a réussi à atteindre plus 7 300 personnes avec sa publication de lancement, en plus de générer plus d’un millier de clics et une vingtaine de partages par les ami.e.s de l’entreprise. Tout ça, sans aucune dépense publicitaire. Un travail d’équipe plus que concluant!

Aujourd’hui, après environ 12 mois d’existence, Hint compte près d’une vingtaine de client.e.s et a déjà mené à terme plusieurs campagnes numériques à succès.

On est très fier.ière de notre petite sœur, et encore plus de l’avoir aidée à devenir ce qu’elle est aujourd’hui… même si parfois, elle est un peu tannante avec nous! ;)

«Quel projet! Comme Hint est notre agence sœur, c’était l’occasion parfaite pour nous de nous amuser. Et ce fut encore plus trippant parce que les présidents nous ont laissé.e.s aller complètement dans notre terrain de jeu créatif. On voulait créer quelque chose de spécial, une marque distinctive qui rendrait le marketing numérique le fun, pour une fois. Et on l’a fait. Pour de vrai, ce n’est pas toujours évident d’avoir une petite sœur, mais dans notre cas, ce fut du gros love, dès le début. On attend toujours notre première chicane avec elle d’ailleurs… ;)» 
Catherine Lachance, conseillère en communication, Récréation
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